Das Zitat von Michael Jordan ist sicherlich für viele gleich nachvollziehbar, lenkt aber das Augenmerk auf (wie auch immer zu definierendes) Versagen und zu kämpfen, schlicht es einfach zu versuchen.
Der Gedanke dahinter für den Vertrieb ist ähnlich, aber doch ein Stück weit anders gelagert: Natürlich geht es im Vertrieb darum, sich etwas zu trauen, in dem Sinne auch bewusst Risiken einzugehen, nämlich das Risiko, dass etwas schief geht, nicht funktioniert oder dass im Kontakt eine persönliche Zurückweisung erfolgt.
Und die Kunst im Vertrieb besteht natürlich darin, mit diesen Zurückweisungen umzugehen, sie zu reflektieren, ohne sie sich dabei auf einer zu persönlichen Ebene zu Herzen zu nehmen, sondern daran zu wachsen. Und vor allen Dingen, und das ist der tiefere Sinn von diesem Zitat, nicht aufzugeben im Sinne von sich falsch anzupassen und es nicht mehr zu versuchen.
Also: bestimmte Fragen nicht mehr zu stellen, bestimmte Angebote nicht mehr zu unterbreiten und einfach, weil es weniger weh tut, zu glauben, man kann die Wünsche des Kunden vorwegnehmen. Gedanken wie „Das kauft er sowieso nicht“ gehören z.B. genau in diese Kategorie, die Michael Jordan hier adressiert.
Davon mal abgesehen sind negative Gedanken im Vertrieb natürlich immer eine „self fulfilling prophecy“. Wer glaubt, dass etwas nicht geht oder er etwas nicht kann, wird es auch nicht vollbringen.
Und ich würde meinen, dass genau dies die größte Parallele zwischen Sport und Vertrieb ist.
Vertriebsmanagement 